2021年度の調査では、1,800名を超える患者、医師、医療機関管理者を対象に、患者ケアに対する認識と体験の違いについて検討し、関係者ごとに、また患者タイプごとに大きな差がある可能性があるこが示唆されました。
前年実施された2020年度の調査で明らかとなった、改善が見込まれる主な医療体験について、2021年度の調査では更に深く掘り下げ、よりパーソナルな患者ケアの提供、診断データを駆使したより至適な意思決定、連続性のあるコネクテッドケアを推進するためのテクノロジーをどのように活用できのるか等について、分析しまとめました。また、症状の認識や診断内容に関し、末梢動脈疾患（PAD）患者、または冠動脈疾患（CAD）患者が直面している課題や、そうした課題が患者体験に与える影響についても詳細を分析しレポートとしてまとめています。
2021年度の調査結果から、患者の医療体験は、医療機関管理者や医師が感じているほど良好ではない可能性があることが見えてきました。詳細はこちらからご覧ください。
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